اسم المنتج: رافعة الجيب المثبتة على الأرض
الموديل: بي زد
المعلمات: BZ 3.2t-4m H=1.85m؛ BZ 3.2t-4m H=2.35m
في 12 مارس 2024، تلقينا استفسارًا من أحد العملاء الذي أراد شراء جهاز3 طنألإتجاهرافعةبارتفاع 3 أمتار وطول ذراع 4 أمتار. وفي نفس اليوم، أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل نسأل فيه عن المعلمات الأساسية، وقام العميل على الفور بالرد على السؤال. لقد تلقينا أيضًا تفسيرًا إيجابيًا من العميل عندما اتصلنا. في اليوم التالي، أرسلنا رسومات المنتج وعروض الأسعار إلى العميل، وسرعان ما قدم العميل طلب تعديل لأداء المنتج في عرض الأسعار. وبعد التعديل تم إرساله مرة أخرى ولم يقدم العميل أي تعليق مباشر. وفي الأسابيع الثلاثة التالية، لم يقدم العميل أي معلومات. في هذه الأثناء، قمنا بمشاركة صور التعليقات وطلبات العملاء الناجحين، ولم يقدم العميل أي تعليقات. في هذا الوقت، تساءلنا عما إذا كان العميل لا يمكنه استلام البريد الإلكتروني. لذلك، سألنا عبر الواتساب، وقال العميل إنه سيقارن بين ثلاث شركات قبل الشراء، وكان يفكر أيضًا في عرض الأسعار الذي قدمناه.
وبعد يومين أو ثلاثة أيام أخرى، بدأ العميل في الاتصال بنا للاستفسار عن أداء المنتج وطرح متطلبات جديدة. بعد الاقتباس أربع مرات، أراد العميل عقد مؤتمر عبر الفيديو وإجراء تغييرات على ارتفاع الرفع واللون وما إلى ذلك للمنتج. قام قسمنا الفني بتوصيل معلومات المنتج بالكامل إلى العميل خلال الاجتماع. شعر العميل بالفهم وأظهر أيضًا تقديره لشركتنا. تم دفع الدفعة المقدمة خلال ثلاثة أيام بعد الحصول على عرض الأسعار. أثناء إنتاج المنتج، قام رئيس العميل شخصيًا بزيارة مصنعنا وتم استقباله بحرارة من قبل شركتنا. بدءًا من المواد الخام للمنتج ووصولاً إلى المعالجة والطلاء والاختبار، أشاد العميل به كثيرًا، وأدرك بشدة القدرات الإنتاجية لشركتنا، وأعرب عن رغبته في زيادة التعاون في المستقبل. في الوقت الحاضر، تم استلام الدفعة الكاملة، وتم الانتهاء من إنتاج المنتج وشحنه.
