اسم المنتج: الرافعة الجسرية ذات العارضة الواحدة الأوروبية
الموديل: SNHD
المعلمات: 3T-10.5m-4.8m، مسافة التشغيل 30m
بلد المصدر: الإمارات العربية المتحدة
في أوائل شهر أكتوبر من العام الماضي، تلقينا استفسارًا من شركة علي بابا في الإمارات العربية المتحدة ومن ثم قمنا بالتواصل مع العميل عبر البريد الإلكتروني للاستفسار عنرافعة علويةحدود. رد العميل برسالة بريد إلكتروني يطلب فيها عرض أسعار للرافعات الجسرية الفولاذية والرافعات الجسرية ذات العارضة الواحدة على الطراز الأوروبي. ثم قاموا بالاختيار وعلموا من خلال التواصل التدريجي في رسالة البريد الإلكتروني أن العميل هو الشخص المسؤول عن المكتب الرئيسي لدولة الإمارات العربية المتحدة والمنشأ في الصين. ثم قاموا بتقديم عرض أسعار وفقًا لمتطلبات العميل.
بعد تحديد السعر، أصبح العميل أكثر ميلاً نحو النمط الأوروبيآلات الجسر شعاع واحد، لذا فقد اقتبسوا مجموعة كاملة من آلات الجسر ذات العارضة الواحدة ذات النمط الأوروبي وفقًا لمتطلبات العميل. قام العميل بفحص السعر وإجراء بعض التعديلات على الملحقات بناءً على حالة المصنع الخاصة به، وفي النهاية تحديد المنتج الذي يحتاجه.
خلال هذه الفترة، قمنا أيضًا بالرد على الأسئلة الفنية للعملاء، مما يسمح لهم بالحصول على فهم تفصيلي للمنتج. بعد تأكيد المنتج، كان العميل قلقًا بشأن مشكلات التثبيت وأرسل فيديو التثبيت ودليل الرافعة الجسرية ذات العارضة الواحدة على الطراز الأوروبي. إذا كان لدى العميل أي أسئلة، فقد أجاب عليها بصبر. كان القلق الأكبر لدى العميل هو ما إذا كانت الرافعة الجسرية قادرة على التكيف مع مصنعهم. بعد استلام رسومات المصنع من العميل، طلبوا من القسم الفني لدينا دمج رسومات الرافعة الجسرية مع رسومات المصنع لتبديد شكوكهم.
فيما يتعلق بالمسائل الفنية والرسمية، قمنا بالتواصل مع العميل ذهابًا وإيابًا لمدة شهر ونصف. عندما تلقى العميل ردًا إيجابيًا بأن الرافعة الجسرية التي قدمناها متوافقة تمامًا مع مصنعه، سرعان ما ثبتنا في نظام الموردين الخاص به وفاز في النهاية بطلب العميل